I resi sono accettati entro 14 giorni dalla consegna della merce. Il reso è accettato e gratuito in caso di difetto, mal funzionamento del prodotto o danneggiamento in fase di trasporto.

Per le richieste di reso

1. Inviare una email a korinna.store@gmail.com 
2. Specificare numero ordine
3. Allegare eventuali foto e video del prodotto difettoso o danneggiato

La sostituzione o il rimborso del prodotto verranno effettuati al ricevimento della merce. Sarà nostra competenza ritirare il prodotto da sostituire per farlo arrivare presso i nostri magazzini.

Qualora si volesse rendere il prodotto per un errore nella scelta dello stesso o della taglia (in caso di abbigliamento e scarpe) il trasporto di reso sarà a vostro carico.

N.b Il prodotto deve essere totalmente integro, mai utilizzato e in perfette condizioni in mancanza di queste condizioni si riserva la possibilità di sostituzione o rimborso.